Manual Tester - Hà Nội - TA174

Mô tả công việc

Mục đích của chức danh

• Đảm bảo chất lượng của sản phẩm. Sản phẩm chất lượng được giao cho khách hàng khiến họ tin tưởng hơn. Đảm bảo độ tin cậy của khách hàng và sự hài lòng của họ với ứng dụng mà mình tạo ra.
• Giúp tăng hiệu suất công việc do giảm được tối đa thời gian để tìm lỗi trên ứng dụng phần mềm hoặc sản phẩm nhiều lần. Hạn chế đến mức tối đa những lỗi có trong sản phẩm.
• Dựa trên 2 yếu tố trên, chất lượng sản phẩm luôn là tiêu chí cụ thể hóa đóng góp của công việc/chức danh này.

Các trách nhiệm thực thi chính

• Chịu trách nhiệm đảm bảo việc thành công trong hoạt động, công việc cụ thể và chiến lược của Trung tâm Digital Factory – trên phương diện đảm bảo chất lượng sản phẩm phần mềm, với các chức năng, trách nhiệm mà Ngân hàng giao phó/kỳ vọng
• Phối hợp với các đơn vị kinh doanh, các bộ phận để đảm bảo nguồn lực tham gia thực hiện công việc, đồng thời không gây ra các cản trở không chính đáng trong quá trình thực thi
• Hướng dẫn đơn vi kinh doanh về cách thức sử dụng phần mềm
• Hỗ trợ đơn vị kinh doanh trong toàn bộ quá trình sử dụng phần mềm
• Đảm bảo tính nhất quán, chất lượng và tính trải nghiệm của người dùng trên các kênh số - trên khía cạnh công nghệ
• Đào tạo đội ngũ nhân viên và giúp đỡ nhân viên giải quyết các vấn đề khi thực thi công việc
• Sát sao với các công việc phát triển trong lĩnh vực chuyển đổi số để định vị được các sáng kiến, ý tưởng, các công cụ công nghệ và xu hướng phát triển công nghệ, giúp cho việc triển khai nhanh hơn, rút ngắn thời gian triển khai ra thị trường.

• Lộ trình chuyển đổi số thông qua các sáng kiến cụ thể - trên khía cạnh công nghệ
• Xác nhận được rằng Phần mềm đủ điều kiện đến tay người sử dụng
• Tổ chức các khóa đào tạo cho đơn vị kinh doanh để hướng dẫn cách thức sử dụng phần mềm
• Đưa ra những phương án xử lý khi đơn vị kinh doanh có yêu cầu liên quan đến việc sử dụng phần mềm
• Tất cả các sáng kiến khi được cụ thể hóa từ chiến lược đến sản phẩm và thực thi trên hệ thống phải
• Ra các quyết định, chỉ đạo nhanh, đồng thời tham gia xử lý các vấn đề với nhân viên
• Các đề xuất sáng kiến công nghệ và thực thi các sáng kiến đó để chứng minh kết quả.

Các yêu cầu

1. Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan

• Kiến thức triển khai dự án với các phương pháp khác nhau như agile, water-fall, Kanban…
• Kiến thức Kiểm thử phần mềm
• Kiến thức xây dựng và phát triển sản phẩm, đặc biệt là sản phẩm số
• Kiến thức phân tích nghiệp vụ

1. Các Kỹ Năng Chính/ Key Skills

• Customer / Business Focus /Tập trung cho khách hàng và công việc kinh doanh:
  • Kỹ năng phân tích, đọc hiểu tài liệu, tạo tài liệu
  • Hiểu biết tốt về nhu cầu của cả khách hàng và hoạt động kinh doanh
  • Kỹ năng chyển đổi từ xu thế và nhu cầu của khách hàng vào các chiến lược số
  • Kỹ năng nắm bắt và dự đoán nhu cầu người dùng cũng như xu thế số hóa
• Technical Abilities (required)
  • Kỹ năng Kiểm thử phần mềm (APIs, webapp, mobile app)
  • Hiểu biết tốt và có kinh nghiệm về triển khai dựa án theo phương pháp Agile
  • Sử dụng thành thạo Postman, Jira, confluence
• Leadership Skills / Kỹ năng Lãnh đạo:
  • Có kỹ năng tạo ảnh hưởng và kết nối các nhóm, các đơn vị không chỉ trong phạm vi nội bộ đơn vị.
  • Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng quản lý các bên liên quan ở mức độ tốt.
  • Tính chủ động và thái độ tiếp nhận công việc qua tinh thần “can-do”!

1. Các Kinh nghiệm Liên quan

• Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm ở vị trí kiểm thử phần mềm enterprise/banking trên các nên tảng web app, mobile app
• Quản lý kỳ vọng của các bên liên quan, các bên thụ hưởng..
• Quản lý con người, nhân sự.
• Quản lý rủi ro
• Quản lý ngân sách

1. Các năng lực cần có

• Năng lực hoạch định và quản lý chiến lược / tầm nhìn, đặc biệt là tầm nhìn / chiến lược số hóa (Công nghệ số là yêu cầu bắt buộc).
• Năng lực xây dựng và quản lý đội ngũ nhân sự.
• Năng lực thực hiện và chuyển giao.

Các yêu cầu của ứng viên

• Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực, gói thu nhập 15-18 tháng lương/năm
• Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng)
• Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
• Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
• Bảo hiểm theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV theo cấp bậc và thời gian công tác
• Cơ hội làm việc tại một Ngân hàng tiên phong ứng dụng AI & ML trong thúc đẩy giá trị kinh doanh với hệ sinh thái đa dạng: Ngân hàng, Tài chính, Chứng khoán, Bảo hiểm,...
• Cơ hội phát triển tại môi trường dẫn đầu thị trường ngân hàng về khối lượng dữ liệu; tham gia nhiều dự án, sáng kiến dữ liệu lớn, không ngừng tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng
• Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp với cơ hội làm việc trực tiếp cùng ban lãnh đạo ngân hàng lớn, mở ra nhiều cơ hội học hỏi và phát triển sự nghiệp.

Mối quan hệ trong công việc