Mô tả công việc



Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,…) .

Chịu trách nhiệm chỉ tiêu kinh doanh cá nhân và đội nhóm.

Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.

Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.

Thực hiện các công việc khác theo điều phối của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu kinh nghiệm

Ưu tiên Nữ, độ tuổi từ 2003 - 1994.

Làm việc 44 giờ/ tuần (tương đương 5,5 ngày/tuần) tại văn phòng, ca hành chính 9h - 18h và có làm việc cuối tuần, off 1,5 ngày/tuần bất kỳ theo sự sắp xếp của quản lý

Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm.

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhiệt huyết. Không nói ngọng/ lắp, giọng địa phương.

Có từ 6 tháng trở lên kinh nghiệm Telesales (Có kinh nghiệm tư vấn liên quan đến giáo dục là một lợi thế)

Hiểu biết và hứng thú với sản phẩm e-Learning, sử dụng thành thạo Google Sheets và phần mềm quản lý học viên là lợi thế.

Có laptop cá nhân.





Quyền lợi



Lương cứng (tùy theo năng lực và kinh nghiệm): 

Full-time: 8.000.000 - 10.000.000 vnd / tháng

Thưởng doanh số (tổng thu nhập full-time 18 triệu - 30+++ triệu/tháng).

Thử việc hưởng 85% lương cơ bản + 100% hoa hồng.

Được đóng và hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Pháp luật.

Tháng lương thứ 13.

Được tham gia bảo hiểm sức khỏe khi trở thành nhân viên chính thức.

Được cung cấp Data ổn định, hàng ngày từ nguồn Marketing online.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, phát huy sáng tạo, tôn trọng ý kiến cá nhân, cơ hội thăng tiến.

Được tham gia 01 khóa Tiếng Anh hoặc tiếng Trung trên Prep khi trở thành nhân viên chính thức





Thời gian làm việc: Làm việc 44 giờ/ tuần (tương đương 5,5 ngày/tuần) tại văn phòng, ca hành chính 9h - 18h và có làm việc cuối tuần, off 1,5 ngày/tuần bất kỳ theo sự sắp xếp của quản lý

Địa điểm làm việc: 145A-147Bis Trần Quang Khải, P. Tân Định, HCM (Quận 1 cũ)





[Lưu ý]:

Bằng việc gửi CV/Hồ sơ, cùng với các thông tin ứng viên cung cấp, trao đổi trong quá trình phỏng vấn với Prep (nếu có), Ứng viên ĐỒNG Ý với Quy định bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân của nhân sự của Prep được xây dựng và ban hành theo quy định pháp luật, đảm bảo tuân thủ quy định của Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 (có hiệu lực ngày 01/01/2026), Nghị định 356/2025/NĐ-CP,  đồng thời đồng ý cho Prep thu thập, lưu trữ thông tin mà Ứng viên cung cấp cho Prep với các mục đích như sau:

+ Thu thập dữ liệu cá nhân, chọn lọc ứng viên để phỏng vấn;

+ Liên hệ, thông báo tới Ứng viên;

+ Đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên để lựa chọn ứng viên phù hợp với vị trí đang tuyển của Công ty.