Mô tả công việc

Thực hiện công việc theo tỷ lệ 70% Chat – 30% Call.
Quản lý và khai thác tệp khách hàng tiềm năng trên kênh Zalo OA.
Tư vấn sản phẩm, chương trình bán hàng qua chat Zalo OA và chốt đơn qua điện thoại.
Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc trước – trong – sau bán.
Khai thác thêm thông tin, nhu cầu khách hàng nhằm gia tăng doanh số.
Tư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Yêu cầu kinh nghiệm

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn, Telesales, CSKH hoặc Sales Online. ( Không có kinh nghiệm, vẫn được đào tạo)
Có hiểu biết về bán hàng trên sàn TMĐT và các kênh Online.
Có tư duy bán hàng tốt, chịu được áp lực doanh số.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi và có tinh thần trách nhiệm.
Chủ động, có ý thức tự giác trong công việc.