Mô tả công việc
1. Phát triển thương hiệu:
- Xây dựng chiến lược, lập kế hoạch các chương trình xây dựng, phát triển thương hiệu của công ty;
- Triển khai và giám sát kế hoạch truyền thông thương hiệu định kỳ, đảm bảo đạt mục tiêu quảng bá và mở rộng độ phủ thương hiệu được giao theo tháng/quý/năm;
- Xây dựng, quản lý và mở rộng kênh truyền thông phù hợp với với tính chất sản phẩm dịch vụ và định vị của Công ty;
- Xây dựng các hướng dẫn về định vị thương hiệu, tầm nhìn thương hiệu và giá trị thương hiệu;
- Kiểm soát tính tuân thủ và nhất quán về phương diện hình ảnh và thông điệp khi truyền thông ra bên ngoài cũng như trong nội bộ;
- Thực hiện, kiểm tra, giám sát các chương trình truyền thông tiếp thị, báo cáo kết quả thực hiện chương trình;
- Đề xuất những thay đổi trong chiến lược phát triển thương hiệu;
- Lập ngân sách và phân bổ kinh phí cho các hoạt động xây dựng thương hiệu;
- Thực hiện các báo cáo phân tích theo yêu cầu;
- Kịp thời giải đáp, phản hồi các ý kiến của khách hàng, đối tác;
- Quản trị rủi ro, trực tiếp giải quyết các sự cố truyền thông khi có phát sinh;
- Khảo sát đối thủ và nghiên cứu thị trường:
- Chủ động nghiên cứu thị trường và nắm rõ các thương hiệu cạnh tranh cùng phân khúc nhằm đưa ra những phương án phát triển thương hiệu tốt nhất, hiệu quả nhất;
- Phối hợp với bộ phận Nghiên cứu và Phát triển sản phẩm để thực hiện các khảo sát sản phẩm/ chất lượng dịch vụ, cải tiến sản phẩm, dịch vụ nhằm bảo đảm sản phẩm, dịch vụ luôn theo kịp nhu cầu thị trường.
- Đào tạo và phát triển đội ngũ:
- Tham gia vào công tác tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên một cách hiệu quả, đánh giá chính xác năng lực của nhân viên, giảm thiểu số nhân viên nghỉ việc và tối đa hóa năng suất hoạt động thông qua các phương thức và phân công công việc hiệu quả;
- Huấn luyện đội ngũ vững mạnh; phát hiện và đào tạo đội ngũ kế thừa.
GIỚI THIỆU VỀ HUMVENTURES:
HumVentures (www.humventures.vn), thương hiệu Việt Nam uy tín trong lĩnh vực dịch vụ hiếu khách, quản lý chuỗi thương hiệu cao cấp với dịch vụ ẩm thực, không gian sự kiện và quà tặng thủ công vùng miền đặc sắc. Chúng tôi không ngừng đổi mới và phát triển để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Để tiếp tục phát triển các thương hiệu tôn vinh giá trị bản địa được mến chuộng, như:
- Hum Dining: Ẩm thực thực vật cao cấp
- Mặn Mòi: Ẩm thực Việt Nam thuần túy
- Chill Corner: Cafe & ăn nhẹ
- Vườn Trong Phố: không gian sự kiện
- The Bloom: cửa hàng quà tặng thủ công đặc sắc vùng miền
Yêu cầu kinh nghiệm
Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing,…hoặc các chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm
- Kinh nghiệm tối thiểu 03 năm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm công tác Marketing cho các công ty hoạt động trong lĩnh vực Dịch vụ, Nhà hàng - khách sạn hoặc các công ty truyền thông;
Kiến thức:
- Có kiến thức về CRM là một lợi thế;
- Am hiểu về chiến lược Marketing;
- Kiến thức về hoạt động của ngành Dịch vụ hiếu khách;
Kỹ năng/ Năng lực:
- Kỹ năng xây dựng chiến lược, lập kế hoạch;
- Kỹ năng quản trị thương hiệu, phát triển nhãn hàng;
- Thành thạo tiếng Anh Khả năng giao tiếp tốt;
- Kỹ năng hoạch định và quản trị rủi ro;
Tính cách/ Phẩm chất:
- Năng động, sáng tạo;
- Tính trách nhiệm cao, cẩn thận, chu đáo, biết chăm chút tiểu tiết;
- Tinh thần đồng đội;
- Tính chuyên nghiệp;
Quyền lợi
Về môi trường làm việc:
- Đãi ngộ công bằng và tương xứng năng lực, chú trọng phúc lợi và chính sách thưởng, quan tâm chăm sóc sức khỏe nhân viên.
- Không gian làm việc an lành, gần gũi với thiên nhiên.
- Văn hóa doanh nghiệp hướng đến đóng góp giá trị cho cộng đồng và tính bền vững, tinh thần chia sẻ.
- Cơ hội được đào tạo nâng cao chuyên môn và thăng tiến theo năng lực.
Những con số hạnh phúc:
- 5 Thương hiệu tự hào
- **10 **Điểm kinh doanh trên cả nước
- 2 triệu+ Lượt khách hàng trong nước và quốc tế
- Top 10 Nhà hàng chay tốt nhất thế giới** **2021 & 2023
- 3 giải thưởng Michelin Guide Vietnamnăm 2023, 2024
PHÚC LỢI:
- 14 ngày phép/năm + nghỉ hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật;
- BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của luật & bảo hiểm sức khỏe toàn diện từ công ty;
- Hỗ trợ cơm trưa;
- Thưởng phí phục vụ;
- Thưởng Lễ, Tết;
- Chính sách ưu đãi nội bộ khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ tại hệ thống HumVentures.