Mô tả công việc
1. Quản lý doanh số & kế hoạch bán hàng
- Theo dõi tiến độ bán hàng, giao hàng (sales progress) và đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao theo tháng/quý/năm.
- Phân tích kết quả sell‑in / sell‑out, tồn kho, độ phủ trưng bày và đề xuất giải pháp thúc đẩy bán hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan, để xử lí các công việc, vấn đề phát sinh trong nhiệm vụ, nhằm hỗ trợ việc thực hiện mục tiêu đề ra
2. Quản lý công nợ & tài chính khách hàng
- Trực tiếp theo dõi và xử lý công nợ phải thu (AR) của các khách hàng phụ trách.
- Là đại diện của công ty làm việc với khách hàng trong việc đối soát công nợ.
- Chịu trách nhiệm đối soát chiết khấu (PA), hoàn thiện chứng từ và thực hiện thủ tục thanh toán cho khách hàng sau khi chốt tháng.
- Phối hợp với phòng Tài chính/Kế toán nhằm đảm bảo công nợ được kiểm soát đúng chính sách.
3. Quản lý chương trình bán hàng & marketing
- Quản lí giá bán của từng khách hàng (online & offline), đảm bảo giá bán đúng guide, đúng CTKM của công ty đề ra.
- Phân tích tình hình kinh doanh và đề xuất các chương trình khuyến mãi, hoạt động marketing phù hợp cho từng khách hàng.
- Phối hợp triển khai, theo dõi hiệu quả chương trình và báo cáo kết quả sau khi kết thúc.
4. Chăm sóc khách hàng & dịch vụ sau bán
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với ngành hàng, quản lí của từng chi nhánh, đảm bảo Toshiba là nhà cung cấp được ưu tiên.
- Tiếp nhận, phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ sau bán hàng, bảo hành (SVC) và hỗ trợ khách hàng trong quá trình kinh doanh.
5. Báo cáo & công tác thị trường
- Thực hiện báo cáo bán hàng định kỳ: tuần, tháng theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Thực hiện công tác đi thị trường hàng tháng để bám sát hoạt động kinh doanh của từng khách hàng.
- Thu thập thông tin, nhu cầu thực tế của thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng
Yêu cầu kinh nghiệm
Manage sales targets, analyze sell-in/sell-out, handle receivables, coordinate marketing programs, and maintain customer relationships.