Senior Supervisor, PR & Corporate Communication

1. Quan hệ báo chí & PR/ Media Relations & PR

• Phát triển và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các cơ quan báo chí, nhà báo và người ảnh hưởng chủ chốt.
  Develop and maintain strong relationships with key media outlets, journalists, and influencers.
• Định hướng và giám sát chiến lược quan hệ công chúng phù hợp với định vị thương hiệu và các ưu tiên kinh doanh.
  Shape and oversee public relations strategy aligned with brand positioning and business priorities.
• Soạn thảo, rà soát và phân phối thông cáo báo chí, bộ tài liệu truyền thông và Q&A.
  Draft, review, and distribute press releases, media kits, and Q&As.
• Xác định các góc độ truyền thông có giá trị tin tức và phát triển các câu chuyện truyền thông hấp dẫn nhằm nâng cao mức độ hiện diện và sự phù hợp của Chubb Life với các nhóm đối tượng mục tiêu.
  Identify newsworthy angles and develop compelling storylines that strengthen Chubb Life’s visibility and relevance.
• Tổ chức và quản lý họp báo, buổi gặp mặt báo chí và phỏng vấn cho người phát ngôn công ty.
  Organize and manage press conferences, media briefings, and interviews for company spokespeople.
• Theo dõi tin tức truyền thông và lập báo cáo định kỳ kèm phân tích, đề xuất.
  Monitor media coverage and prepare regular reports with analysis and recommendations.

2. Truyền thông doanh nghiệp/ Corporate Communication

• Quản lý hoạt động truyền thông nội bộ nhằm củng cố sự gắn kết của nhân viên và sự đồng thuận với các giá trị của công ty.
  Direct internal communication initiatives that reinforce employee engagement and alignment with company values.
• Soạn thảo bài phát biểu, bài thuyết trình và các ý chính cho ban lãnh đạo cấp cao.
  Draft speeches, presentations, and talking points for senior management.
• Phối hợp với các nhóm khu vực và toàn cầu để đảm bảo tính nhất quán của thông điệp.
  Coordinate with regional and global teams to ensure message consistency.

3. Truyền thông khủng hoảng/ Crisis Communication

• Giám sát công tác chuẩn bị truyền thông khủng hoảng và đảm bảo phản hồi kịp thời, chính xác, nhất quán với định hướng thương hiệu trước các vấn đề phát sinh.
  Oversee crisis communication readiness and ensure timely, accurate, and brand-consistent responses to emerging issues.
• Theo dõi các vấn đề tiềm ẩn và đưa ra khuyến nghị kịp thời nhằm giảm thiểu rủi ro ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp.
  Monitor potential issues and provide timely recommendations to mitigate reputational risks.

4. Sáng tạo & quản lý nội dung/ Content Creation & Management

• Sản xuất nội dung chất lượng cao cho các kênh truyền thông doanh nghiệp (website, intranet, mạng xã hội, bản tin).
  Produce high-quality content for corporate channels (website, intranet, social media, newsletters).
• Đảm bảo tất cả tài liệu truyền thông tuân thủ bộ nhận diện thương hiệu Chubb Life và các quy định khu vực.
  Ensure all communication materials adhere to Chubb Life’s brand guidelines and regional guidelines.

5. Các nhiệm vụ khác/ Other tasks

• Quản lý các sự kiện doanh nghiệp, hoạt động CSR và cơ hội tài trợ gắn với hoạt động PR nhằm nâng cao uy tín thương hiệu và tăng cường gắn kết với các bên liên quan.
  Manage PR-driven corporate events, CSR activities, and sponsorship opportunities to enhance brand reputation and stakeholder engagement.
• Làm việc với nhà cung cấp, đối tác và các bộ phận nội bộ để đảm bảo thành công của sự kiện.
  Liaise with vendors, partners, and internal teams to ensure event success.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
  Other tasks as assigned by line manager

Phạm vi truyền thông/ Scope of Communication

• Bên ngoài: Báo chí, công chúng, đối tác kinh doanh, cơ quan nhà nước, hiệp hội ngành và cộng đồng nói chung.
  External:  Media, public, business partners, government agencies, industry associations, and the public.
• Nội bộ: Nhân viên, ban lãnh đạo và các bộ phận chức năng trong Chubb Life Việt Nam.
  Internal:  Employees, management, and cross-functional teams within Chubb Life Vietnam. 

Qualifications

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành truyền thông, PR, báo chí, marketing hoặc các ngành liên quan.
  Bachelor’s degree in communications, PR, Journalism, Marketing, or related field
• Ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực PR/truyền thông doanh nghiệp, ưu tiên ngành bảo hiểm/dịch vụ tài chính.
  At least 5 years of relevant experience in PR/corporate communications, preferably in insurance/financial services
• Kỹ năng sáng tạo nội dung xuất sắc, bao gồm viết, biên tập và hiệu đính.
  Excellent content creation skills, including writing, editing, and proofreading
• Quen thuộc với lập kế hoạch nội dung, SEO và sử dụng CMS cơ bản
  Familiarity with content planning, SEO, and basic CMS management.
• Mạng lưới báo chí rộng và hiểu biết sâu về thị trường truyền thông Việt Nam là một lợi thế.
  Strong media network and understanding of Vietnam’s media landscape is an advantage.
• Khả năng quản lý nhiều dự án và đáp ứng thời hạn công việc
  Proven ability to manage multiple projects and deadlines
• Có thái độ tích cực, cởi mở, chủ động, tôn trọng, hợp tác và có đạo đức nghề nghiệp tốt.
  Have positive attitude of open mind, proactivity, respect & collaboration, and strong work ethics
• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc bằng tiếng Việt và tiếng Anh (viết & nói).
  Excellent Vietnamese and English communication skills (written & verbal)