Mô tả công việc

Tìm kiếm, tư vấn và hỗ trợ khách hàng cá nhân vay tiêu dùng tại Shinhan Finance.

1. Thực hiện hoạt động kinh doanh & phát triển khách hàng:

- Liên hệ với khách hàng theo dữ liệu Công ty cung cấp. Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm vay và ưu đãi của Shinhan tới khách hàng.

- Mở rộng danh sách khách hàng mới tiềm năng và khai thác khách hàng tiềm năng từ danh sách khách hàng cũ.

- Tiếp nhận hoàn thành các hồ sơ vay, giải đáp và hướng dẫn thủ tục giải ngân cho khách hàng.

2. Quản lý & chăm sóc khách hàng:

- Cập nhật thông tin và chăm sóc khách hàng trước và sau khi giải ngân khoản vay.

- Phối hợp thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng từ Công ty.

Yêu cầu kinh nghiệm

- Tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên.

- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.

- Yêu thích kinh doanh, mong muốn phát triển kỹ năng và nghiệp vụ tài chính.

- Chủ động, nhiệt tình, kiên trì và có tinh thần học hỏi.

- Có tinh thần trách nhiệm và mong muốn phát triển lâu dài.

Thu nhập:

- Thưởng doanh số (hoa hồng): Không giới hạn, tính theo hiệu quả hồ sơ được giải ngân.

- Thưởng thi đua tháng, quý, năm theo các chương trình khuyến khích nội bộ.

Chính sách khác:

- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng, kiến thức tài chính tín dụng.

- Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí: Nhân viên chính thức → Nhân viên kinh doanh cao cấp → Team Leader → Giám sát kinh doanh.

- Hỗ trợ data khách hàng và công cụ làm việc.

- Được làm việc trong môi trường tài chính chuyên nghiệp, minh bạch và phát triển lâu dài.